帮客户安装一台映美530K针式打印机,遇到平生未曾遇到的问题:电脑用windowsXP32位系统,设备连接电脑后提示发现新硬件,之后就提示新硬件已安装可以使用。我打开打印机和传真对话框,里面却一个打印机也没有。查看设备管理器,也不再提示发现新硬件,所有驱动正常。我把随机驱动光盘放入光驱,安装打印机驱动和使用手册,一切过程正常,但打印机和传真界面还是没有任何打印机图标。没办法,只能卸载530K所有软件,重新换USB接口安装,这回还是没能显示该打印机图标,我怀疑客户电脑系统问题,但接下来真正傻了眼,客户拿一台HP1005一体机来安装,竟然一下子就成功,正常打印。这回没得说,咱得老老实实研究才行。
于是手动添加打印机,选择从磁盘安装,目标盘选光驱,找到安装文件来装,整个过程都是没有错误提示的,结果还是没有显示图标。
最后逼急了,只能乱来:运行光盘自动安装程序,装上完整驱动,默认路径C盘,开打印机和传真界面,530K还是没有出来。然后手动添加打印机,选择磁盘安装,选择路径C盘,找到530K打印机在C盘文件夹找到*.INI 的安装文件,装完之后,哈哈哈,打印机和传真对话框里面显示530K图标,呵呵,打印测试页,OK
到这里,大功告成。至今我都没有明白为什么这样,只知道这个方法可以解决正常安装时不能显示打印机图标。分享出来,各路大侠参谋下,各路菜鸟借鉴下。
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