155-5696-0603 
处理过程：
客户耗材为第三方加粉，维修站更换耗材测试故障依旧，更DC、主板、高压板测试联系担当寻求帮助。
协助维修站进行故障分析，开机一会儿报E020-000，判断为开机自检时色块浓浓度检测超过正常检测范围。而此时转印带上能上色块，估计为充电异常引致的非正常输出，应为感光鼓无充电引起。建议维修站测量高压板上主充电电压。检测到有主充电电压。建议检查鼓架与机架的主充触点接触是否正常。最后发现机架主充触点变形位置偏移，没有与鼓架触点接触到。
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