155-5696-0603 
第一部分：
常见故障 故 障 原 因 故 障 排 除
检测不到纸
1.测纸传感器失灵；
2.DC板对测纸传感信号没有反应。
1）确定打印纸正确装入进纸舱；
2）清洗测纸传感器；
3）更换输纸组件；
4）更换DC板。
卡纸
1.上（下）搓纸轮磨损严重；
2.出纸传感器失灵；
3.输纸传感器失灵。
1）更换上（下）搓纸轮；
2）清洗出纸传感器，必要时需更换；
3）清洗输纸组件传感器，必要时需更换输纸组件。
定影不牢
1.加热陶瓷片温度不够；
2.定影膜破损；
3.所用碳粉不合格。
1）更换陶瓷片；
2）更换定影膜；
3）更换合格的碳粉。
字迹较淡
1.打印机处于省粉模式；
2.感光鼓老化；
3.激光器透镜组件有灰尘；
4.发光二极管老化。
1）恢复默认设置(启动时，按住前面板按钮)。
2）更换感光鼓；
3）清洗激光器透镜组件；
4）更换激光器。
样张上有污点
1.输纸路径过脏；
2.硒鼓漏粉；
3.感光鼓受损。
1）清理打印机内部，更换相关部件；
2）修理硒鼓；
3）更换感光鼓。
有时,打印机的信号指示灯也能告诉我们哪儿出了故障。HP5L/6L激光打印机的信号灯有三个，由上到下分别为错误灯（黄色）、数据灯（绿色）、准备好灯（绿色）。
每种灯有三种状态：灭、闪烁、亮。
第二部分：
信号灯状态 故 障 原 因 故 障 排 除：
错误灯灭
数据灯亮
准备好灯亮
打印机缓冲内存中有未打印的数据 按下前面板按钮，打印残留的数据。
错误灯亮
数据灯灭
准备好灯灭
1.打印机缺纸；
2.打印机前门打开；
3.硒鼓没安装或安装不正确；
4.卡纸；
5.FORMAT板损坏；
6.DC板损坏
1）加纸；
2）关闭前门；
3）正确安装硒鼓；
4）清理被卡住的纸；
5）更换FORMAT板；
6）更换DC板。
错误灯闪烁
数据灯灭
准备好灯灭 打印的内容太复杂 按一下前面板按钮，继续打印以后打印应注意：
1）把软件设置成300DPI；
2）安装额外的内存。
信号灯全部闪烁 安装的内存不兼容 去掉不兼容的内存
错误灯亮
数据灯灭
准备好灯亮
1.加热上辊损协;
2.DC板损坏。
1）更换加热辊；
2）更换DC板
错误灯灭
数据灯亮
准备好灯灭
1.激光器损坏；
2.DC板损坏。
1）更换激光器；
2）更换板损坏。
错误灯亮
数据灯亮
准备好灯灭
1.激光器错误。
2.DC板损坏。
1）拔掉电源，15秒后再接入；
2）确定激光器被正确的安装在底座上；
3）更换激光器电缆；
4）更换激光器；
[5）更换DC板
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